【中國(guó)制冷網(wǎng)】面對(duì)已經(jīng)開啟的2021冷年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大幕,對(duì)于眾多空調(diào)廠商來(lái)說(shuō),不管外部商業(yè)環(huán)境是好是壞、變好變差,其實(shí)作為任何個(gè)體的空調(diào)企業(yè)們想要活下去,只有“拼命干、加油干”一條路可以走下去。
由此,這也奠定了新年度空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律:所有空調(diào)廠商,都要拋棄對(duì)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境,以產(chǎn)業(yè)政策等一系列外部不確定因素的依賴和幻想,全面擁抱客戶、貼近市場(chǎng)、夯實(shí)基礎(chǔ)、狠抓執(zhí)行,才能找到用戶和訂單。
那么,接下來(lái)空調(diào)廠商到底應(yīng)該怎么干呢?家電圈認(rèn)為,這涉及到內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)體系、兩個(gè)能力、兩個(gè)邏輯的分別打造,以及內(nèi)外協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。
首先,無(wú)論是工廠還是商家,大家必須要用零售的思維去經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)手段去提升效率,做好最基礎(chǔ)性的產(chǎn)品、網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)、促銷等一系列工作。
目前,空調(diào)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式已徹底從過(guò)去的批發(fā)分銷為主,轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶鄞黉N服務(wù)為主。由此帶給市場(chǎng)的最大變化,就是經(jīng)營(yíng)能力提升下的渠道下沉和網(wǎng)點(diǎn)星羅密布。不管外界怎么說(shuō)農(nóng)村沒(méi)人了,從工廠角度來(lái)說(shuō),只要有商家,有網(wǎng)點(diǎn),就要形成到村、到戶,以及單單必爭(zhēng)、戶戶必?fù)尩慕?jīng)營(yíng)狀態(tài)和節(jié)奏。
不放松、不懈怠,這是未來(lái)所有空調(diào)廠商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的唯一狀態(tài)。因?yàn)椋u空調(diào)已經(jīng)成為大家唯一的事業(yè),而多賣空調(diào)、多賣有利潤(rùn)的精品、新品,則是大家唯一的目標(biāo)和方向。這不是喊口號(hào),而是每個(gè)空調(diào)人的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和經(jīng)營(yíng)視野。
其次,廠商必須抱團(tuán)聯(lián)手,提升渠道效率、激活促銷活力,激發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)力,必須要團(tuán)結(jié)市場(chǎng)上一切可以團(tuán)隊(duì)的資源和合伙,共同進(jìn)步、成長(zhǎng)和改變,堅(jiān)持笨鳥先飛、多飛與快飛后,實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)。
都說(shuō)“勤能補(bǔ)拙”。對(duì)于所有廠商來(lái)說(shuō),不只是家電行業(yè),其它任何一個(gè)行業(yè),面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的唯一出路,就是勤奮、努力加汗水。不要被一時(shí)的促銷活動(dòng)效果不好而困擾,更不要被一時(shí)的市場(chǎng)變化而痛苦,就堅(jiān)信一個(gè)目標(biāo):站穩(wěn)在終端一線、戰(zhàn)斗在一線終端、占據(jù)終端一線。只要堅(jiān)持下去,一定會(huì)收獲訂單和客戶。
當(dāng)前,不只是家電行業(yè),很多市場(chǎng)的困難很多、挑戰(zhàn)很大、變數(shù)很多。但是大家都在同一個(gè)起跑線上,拼的不是誰(shuí)更聰明,誰(shuí)規(guī)模體量更大,而是誰(shuí)更勤奮、誰(shuí)更努力、誰(shuí)更拼搏。過(guò)去有句話:光腳不怕穿鞋的;現(xiàn)在的邏輯則是,越拼越有勁,越爭(zhēng)越強(qiáng)大。
再者,經(jīng)營(yíng)策略一定要時(shí)時(shí)變、經(jīng)常變、主動(dòng)變,在變化中實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)與再造。但是有一點(diǎn)不能變,那就是“推高、賣新、賣貴、調(diào)結(jié)構(gòu)”的主旋律和主基調(diào),不能動(dòng)搖和變化。
當(dāng)前,空調(diào)市場(chǎng)上家用分體機(jī)規(guī)模最大,需求最足,但相對(duì)于壁掛式,落地式柜機(jī)占比還有提升的空間。同時(shí),相對(duì)于分體式,家用中央空調(diào)的需求和發(fā)展勢(shì)頭看漲、利潤(rùn)較厚、競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有完全白熱化,這也是今后必須發(fā)現(xiàn)并把握的機(jī)會(huì)。此外,除了家用市場(chǎng)的拓展,包括商用等市場(chǎng)等仍然巨大的空間。
其實(shí),無(wú)論是線上還是線下,都不要再糾結(jié),再迷茫。當(dāng)前,京東、天貓等電商巨頭,都在通過(guò)線下加盟店為自己的平臺(tái)導(dǎo)流;那么,接下來(lái)家電專營(yíng)店、旗艦店們,則可以通過(guò)線上平臺(tái)為自己的門店導(dǎo)流。空調(diào)工廠這個(gè)時(shí)候需要的,就是在這一輪的渠道碎片化、電商下行、門店上行的新周期中,不斷輸出好產(chǎn)品、好思路、好體驗(yàn)。
此外,空調(diào)廠商必須建立起有豐富的產(chǎn)品觀和知識(shí)儲(chǔ)備體系,需要對(duì)自己所造、所售的主要產(chǎn)品功能賣點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)等了如指掌,這樣才能“走正道、亮大招”。
產(chǎn)品不只是空調(diào)廠商的彈藥,還是一線空調(diào)營(yíng)銷人的核心武器。所有空調(diào)營(yíng)銷人必須要對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)有更深入的了解,才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上不同用戶需求的圈層化營(yíng)銷和推廣,才能跳出傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)思維和低價(jià)驅(qū)動(dòng),才能拓展?fàn)I銷人員的思路和格局。
因此空調(diào)工廠每年必須定期為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)和功能知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行專門的產(chǎn)品考核,對(duì)營(yíng)銷人員的產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)量進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)不斷提升,才能順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展需求和變化。
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