人人都喜歡創(chuàng)新者。無論是史蒂芬·喬布斯、谷歌、寶潔，還是其他創(chuàng)新者，他們都得到了世界的關(guān)注、仰慕和財(cái)富。然而，普通公司應(yīng)如何通過創(chuàng)新脫穎而出呢?
科爾尼公司在一系列的研究中探討了取得持續(xù)創(chuàng)新成功的驅(qū)動(dòng)力。在上次研究中，我們以創(chuàng)新管理為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)先公司對(duì)創(chuàng)新漏斗(innovation funnel)前端(包括制定創(chuàng)新戰(zhàn)略、產(chǎn)生創(chuàng)意、篩選創(chuàng)意)的重視程度是其追隨者的三倍。而這些領(lǐng)先企業(yè)在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略上花費(fèi)的精力比其追隨者多出六倍。
在本次研究中，我們通過分析各種類型的企業(yè)和采訪企業(yè)高管來了解如何制定成功的創(chuàng)新戰(zhàn)略。我們主要探討了以下五個(gè)問題：創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)成功的創(chuàng)新究竟有多重要?創(chuàng)新戰(zhàn)略由誰來制定？創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)容是什么?成功創(chuàng)新的挑戰(zhàn)和動(dòng)力是什么?怎樣衡量創(chuàng)新?參與者先填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷，我們隨后挑選參與者進(jìn)行了后續(xù)訪問，以驗(yàn)證調(diào)查結(jié)果。另外，我們還通過二手資料研究論證了領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐。
依據(jù)媒體對(duì)創(chuàng)新的看法，你或許會(huì)有這樣的想法，即成功之路需要一個(gè)能夠產(chǎn)生獨(dú)特創(chuàng)意的特別的頭腦風(fēng)暴過程，或者一個(gè)喬布斯一樣的領(lǐng)導(dǎo)人，他能預(yù)測(cè)客戶需求并指導(dǎo)這一預(yù)測(cè)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。但是，根據(jù)我們本次研究的主要發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新更多情況下是從更根本的問題開始的：
● 領(lǐng)導(dǎo)層制定清晰、經(jīng)過驗(yàn)證的創(chuàng)新戰(zhàn)略和治理流程。
● 進(jìn)行創(chuàng)新的主要原因是尋求增長(zhǎng)而非追求利潤(rùn)。
● 創(chuàng)新往往由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，這些負(fù)責(zé)人決策時(shí)可能會(huì)將目前需求和未來計(jì)劃混淆起來。
● 可持續(xù)創(chuàng)新需要確定和監(jiān)控具體的成功指標(biāo)，以便采取修正措施。
穩(wěn)健的創(chuàng)新戰(zhàn)略可以確保創(chuàng)新活動(dòng)不受目前業(yè)務(wù)壓力的制約。簡(jiǎn)而言之，偉大的創(chuàng)新者決不允許眼前利益影響未來。我們研究中的領(lǐng)先企業(yè)創(chuàng)建了獨(dú)立的工具來管理當(dāng)前業(yè)務(wù)和未來計(jì)劃——在追求即時(shí)效果的同時(shí)也關(guān)注長(zhǎng)期的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。例如，IBM長(zhǎng)期以來一直是一個(gè)創(chuàng)新者，它擁有三個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)致力于推動(dòng)公司的創(chuàng)新計(jì)劃，這三個(gè)團(tuán)隊(duì)分別負(fù)責(zé)創(chuàng)新戰(zhàn)略、技術(shù)趨勢(shì)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。為確保目前和未來的工作重點(diǎn)得到相同的重視，IBM按不同的時(shí)間框架劃分商業(yè)機(jī)遇：短期核心商業(yè)機(jī)遇、中期增長(zhǎng)機(jī)遇和長(zhǎng)期新興機(jī)遇。IBM有意識(shí)地做出這樣一個(gè)決定，撥出一定比例的資金(大約10%～15%)支持長(zhǎng)期機(jī)遇，從而不必為短期工作重點(diǎn)或關(guān)乎聲譽(yù)的應(yīng)急措施而犧牲長(zhǎng)期機(jī)遇。
我們真的需要?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略嗎?
近十年來，歐洲z*佳創(chuàng)新者競(jìng)賽選出了歐洲創(chuàng)新管理領(lǐng)袖。通過對(duì)來自15個(gè)國(guó)家的1000多家企業(yè)進(jìn)行評(píng)選，選出了一項(xiàng)z*佳創(chuàng)新者綜合獎(jiǎng)和多項(xiàng)z*佳創(chuàng)新者專項(xiàng)獎(jiǎng)，包括戰(zhàn)略獎(jiǎng)、中小企業(yè)獎(jiǎng)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)獎(jiǎng)。z*近一次的z*佳創(chuàng)新獎(jiǎng)獲得者包括Qiagen——分子樣本和檢測(cè)技術(shù)供應(yīng)商，和Gemalto——數(shù)字安全龍頭企業(yè)。競(jìng)賽評(píng)選采用五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
● 高級(jí)管理層是否制定并實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略?
● 創(chuàng)新文化是否作為創(chuàng)新能力的主要因素牢牢植根于組織內(nèi)部?
● 創(chuàng)新生命周期管理流程能否增加創(chuàng)新所帶來的利潤(rùn)率?
● 公司是否利用一系列的驅(qū)動(dòng)因素促進(jìn)成功的創(chuàng)新?
● 創(chuàng)新的連續(xù)性如何，是否被成功地執(zhí)行?
競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)邔⒈谎?qǐng)加入z*佳創(chuàng)新者俱樂部，該俱樂部是一個(gè)由具有強(qiáng)大創(chuàng)新思想的領(lǐng)導(dǎo)者組成的網(wǎng)絡(luò)論壇。本次研究是科爾尼公司歐洲z*佳創(chuàng)新者競(jìng)賽的延伸，其結(jié)果闡明了清晰的戰(zhàn)略能夠帶來什么收益。
大多數(shù)制定了清晰戰(zhàn)略的企業(yè)高管(86%)認(rèn)為他們企業(yè)的創(chuàng)新表現(xiàn)達(dá)到或超過預(yù)期，而在沒有制定清晰戰(zhàn)略的企業(yè)的高管當(dāng)中，只有50%表示達(dá)到了同樣的效果(見圖1)。
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