企業(yè)的核心使命是創(chuàng)造價(jià)值，只有處理好了直接相關(guān)者的問題，企業(yè)才能獲得長久的健康發(fā)展，社會(huì)才能獲得z*大的利益、z*好的關(guān)照。因此，維護(hù)直接相關(guān)者的利益應(yīng)該是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心。

　　4月19日，因?yàn)槭萑饩录Ｅ埔粋€(gè)多月的雙匯發(fā)展恢復(fù)交易，開盤即告跌停。一家全國知名的肉類企業(yè)，在食品安全問題上出現(xiàn)重大紕漏，這不但傷害了消費(fèi)者的健康，也給股東帶來了巨大的損失。

　　這樣的事情不是個(gè)別現(xiàn)象，這甚至導(dǎo)致國務(wù)院總理溫家 寶近日公開批評(píng)了“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”和“彩色饅頭”等事件，他認(rèn)為這些惡性的食品安全事件足以表明，誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。

　　在當(dāng)今中國，食品安全問題正日益成為社會(huì)的焦點(diǎn)之一，人們紛紛從各自的角度去解讀這些事情。實(shí)際上，在筆者看來，這恰恰是一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問題。現(xiàn)在談企業(yè)社會(huì)責(zé)任的人很多，政府和企業(yè)也非常關(guān)注，企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任甚至進(jìn)入了2005年修改的《公司法》中，那么到底什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任呢？

　　要談企業(yè)社會(huì)責(zé)任，s*先要了解企業(yè)的使命是什么。關(guān)于這點(diǎn)，世界上主要有兩種觀點(diǎn)，一種觀點(diǎn)認(rèn)為公司的使命就是為股東謀利益，英美兩國的法律主要采納了這種觀點(diǎn)；二是認(rèn)為公司不但要為股東謀利，也要關(guān)注員工、供應(yīng)商、客戶和其他投資人（比如債權(quán)人）等相關(guān)方的利益，這種觀點(diǎn)目前主要還是一種學(xué)說，但其中有一部分思想已經(jīng)在一些國家變成了現(xiàn)實(shí)，例如在很多德國公司中，工會(huì)作為員工的組織也會(huì)參與公司的管理。這兩種觀點(diǎn)雖略有差別，但都非常一致地認(rèn)為：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第一層是公司s*先應(yīng)該關(guān)注直接相關(guān)者的利益，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第二層是關(guān)注非直接相關(guān)者的利益。只不過大家對(duì)利益直接相關(guān)者的界定范圍不同。

　　中國對(duì)企業(yè)使命的法律規(guī)定實(shí)際上和英美的觀點(diǎn)比較類似，即認(rèn)同公司s*先應(yīng)該照顧好股東利益。但不論《公司法》如何框定企業(yè)使命，在實(shí)踐中，企業(yè)要想長期發(fā)展，就必須考慮員工、供應(yīng)商、客戶和其他投資人（比如債權(quán)人）等這些直接相關(guān)者的利益。這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第一層，事實(shí)上這也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展必須遵守的基本責(zé)任，在滿足第一層之后才是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第二層，即滿足非直接相關(guān)者的利益，比如關(guān)注社會(huì)，捐助慈善等。

　　回過頭來看中國公司目前在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的實(shí)踐，我們可以清楚地看到，流行的做法是企業(yè)捐款做慈善，即主要關(guān)注的是非直接相關(guān)者的利益。當(dāng)然非直接相關(guān)者也是企業(yè)需要關(guān)注的對(duì)象，但試想一個(gè)連股東、員工、消費(fèi)者利益尚不愿或不能滿足的企業(yè)，其捐助或慈善的動(dòng)機(jī)是什么？